快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

三星Galaxy Buds 3/Pro耳机参数曝光：ANC、30小时续航强势来袭

北京，2024年6月17日 - 备受期待的三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro无线耳机今日参数曝光，两款耳机均支持主动降噪功能（ANC），续航时间最高可达30小时。

据悉，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro的外观设计与前代产品基本一致，采用入耳式设计，并提供多种颜色选择。两款耳机均支持IPX7防水防尘，可在户外运动等场景中使用。

在功能方面，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro均支持主动降噪功能（ANC），可有效降低周围环境噪音，为用户提供更沉浸式的聆听体验。Buds 3 Pro还支持360度音频功能，可营造更加身临其境的立体声效果。

续航方面，三星Galaxy Buds 3在开启ANC的情况下续航时间为5小时，充电盒可提供额外25小时续航，总续航时间可达30小时。Buds 3 Pro的续航时间略短，在开启ANC的情况下续航时间为6小时，充电盒可提供额外21小时续航，总续航时间为27小时。

其他方面，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro还支持快速充电功能，充电10分钟即可使用约2小时。两款耳机还支持无线充电。

据悉，三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro将于下月在法国巴黎举行的Galaxy Unpacked发布会上发布，售价暂未公布。

以下是本次新闻稿的亮点：

• 三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro均支持主动降噪功能（ANC）。
• Buds 3 Pro支持360度音频功能。
• 两款耳机续航时间最高可达30小时。
• 支持快速充电和无线充电。

以下是本次新闻稿的补充内容：

• 三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro预计将于下月发布，售价暂未公布。
• 两款耳机将提供多种颜色选择。
• Buds 3 Pro还支持佩戴检测功能，可自动暂停音乐或播放列表，当耳机取下时恢复播放。

以下是本次新闻稿的修改建议：

• 标题可以改为“三星Galaxy Buds 3/Pro耳机强势来袭：ANC、30小时续航，应有尽有”。
• 文中可以增加一些三星Galaxy Buds 3和Buds 3 Pro的实际体验感受。
• 文末可以加入一些对未来无线耳机市场发展的展望。